توثيق جمعية علم النفس الأمريكية APA (الطبعة السابعة)

Lovelock, C. (2010). Services Marketing: People, technology, strategy. Pearson Education.

توثيق أسلوب شيكاغو (الطبعة السابعة عشر)

Lovelock, Chatterjee. Services Marketing: People, Technology, Strategy. New Delhi: Pearson Education, 2010.

توثيق جمعية اللغة المعاصرة MLA (الإصدار التاسع)

Lovelock, Chatterjee. Services Marketing: People, Technology, Strategy. Pearson Education, 2010.