Стиль цитування APA (7-ме видання)

Lovelock, C. (2010). Services Marketing: People, technology, strategy. Pearson Education.

Чикаго стиль цитування (17-те видання)

Lovelock, Chatterjee. Services Marketing: People, Technology, Strategy. New Delhi: Pearson Education, 2010.

Стиль цитування MLA (9-ме видання)

Lovelock, Chatterjee. Services Marketing: People, Technology, Strategy. Pearson Education, 2010.