Gross, D., Shortle, J. F., & Thompson, J. M. (2008). Fundamentals of Queueing Theory (4th ed.). John Wiley & Sons.
Chicago-viite (17. p.)Gross, Donald, John F. Shortle, ja James M. Thompson. Fundamentals of Queueing Theory. 4th ed. New York: John Wiley & Sons, 2008.
MLA-viite (9. p.)Gross, Donald, et al. Fundamentals of Queueing Theory. 4th ed. John Wiley & Sons, 2008.
Varoitus: Nämä viitteet eivät aina ole täysin luotettavia.