Shah, D. H. (1999). SOP Guidelines. Business Horizons.
Čikaški stil citiranja (17. izdanje)Shah, D. H. SOP Guidelines. New Delhi: Business Horizons, 1999.
MLA način citiranja (9. izdanje)Shah, D. H. SOP Guidelines. Business Horizons, 1999.
Upozorenje: Ovi citati možda nisu uvijek 100% točni.