Shah, D. H. (1999). SOP Guidelines. Business Horizons.
Cita Chicago (17th ed.)Shah, D. H. SOP Guidelines. New Delhi: Business Horizons, 1999.
Cita MLA (9th ed.)Shah, D. H. SOP Guidelines. Business Horizons, 1999.
Atenció: Aquestes cites poden no estar 100% correctes.