Kotler, P., Bowen, J. T., & Makens, J. C. (2002). Marketing for Hospitality and Tourism (3rd ed.). Pearson Education.
Chicago-Zitierstil (17. Ausg.)Kotler, Philip, John T. Bowen, und James C. Makens. Marketing for Hospitality and Tourism. 3rd ed. New Delhi: Pearson Education, 2002.
MLA-Zitierstil (9. Ausg.)Kotler, Philip, et al. Marketing for Hospitality and Tourism. 3rd ed. Pearson Education, 2002.
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