Παραπομπή σε μορφή APA (7η εκδ.)

Lovelock, C., Wirtz, J., & Chatterjee, J. (2007). Services marketing (5th ed.). Pearson Education.

Παραπομπή σε μορφή Chicago (17η εκδ.)

Lovelock, Christopher, Jochen Wirtz, και Jayanta Chatterjee. Services Marketing. 5th ed. New Delhi: Pearson Education, 2007.

Παραπομπή σε μορφή MLA (9th εκδ.)

Lovelock, Christopher, et al. Services Marketing. 5th ed. Pearson Education, 2007.