Lovelock, C., Wirtz, J., & Chatterjee, J. (2007). Services marketing (5th ed.). Pearson Education.
Чикаго-гийн эшлэл (17 дахь хэвлэлт)Lovelock, Christopher, Jochen Wirtz, ба Jayanta Chatterjee. Services Marketing. 5th ed. New Delhi: Pearson Education, 2007.
MLA -ийн эшлэл (9 дэх хэвлэлт)Lovelock, Christopher, et al. Services Marketing. 5th ed. Pearson Education, 2007.
Анхааруулга: Эдгээр ишлэлүүд үргэлж 100% үнэн зөв биш байж магадгүй.