Lovelock, C., Wirtz, J., & Chatterjee, J. (2017). Services marketing: People, technology, strategy (8th ed.). Pearson India Education Services.
শিকাগো স্টাইল (17 তম সংস্করণ) উদ্ধৃতিLovelock, Christopher, Jochen Wirtz, এবং Jayanta Chatterjee. Services Marketing: People, Technology, Strategy. 8th ed. Noida: Pearson India Education Services, 2017.
M.L.A (9 ম সংস্করণ) উদ্ধৃতিLovelock, Christopher, et al. Services Marketing: People, Technology, Strategy. 8th ed. Pearson India Education Services, 2017.
সতর্কবাণী: সাইটেশন সবসময় 100% নির্ভুল হতে পারে না.