Services marketing concepts, strategies, and cases /
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| Format: | Buch |
| Veröffentlicht: |
New Delhi :
Cengage Learning,
c2008
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| Ausgabe: | 3rd ed. |
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| Beschreibung: | xx, 524 p. |
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| Bibliographie: | Includes bibliographical references and index. |
| ISBN: | 8131503275 |