Services marketing concepts, strategies, and cases /
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| Autor principal: | |
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| Otros Autores: | |
| Formato: | Libro |
| Publicado: |
New Delhi :
Cengage Learning,
c2008
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| Edición: | 3rd ed. |
| Materias: | |
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| Descripción Física: | xx, 524 p. |
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| Bibliografía: | Includes bibliographical references and index. |
| ISBN: | 8131503275 |