Citazione Stile APA (7a Edizione)

Fitzsimmons, M. (2006). Service management: Operations, strategy, information technology (5th ed.). গপএৎধ-িঐরষষ/ওৎরিহ.

Citazione stile Chigago Style (17a edizione)

Fitzsimmons, Mona.J. Service Management: Operations, Strategy, Information Technology. 5th ed. Boston: গপএৎধ-িঐরষষ/ওৎরিহ, 2006.

Citatione MLA (9a ed.)

Fitzsimmons, Mona.J. Service Management: Operations, Strategy, Information Technology. 5th ed. গপএৎধ-িঐরষষ/ওৎরিহ, 2006.

Attenzione: Queste citazioni potrebbero non essere precise al 100%.