Services marketing integrating customer focus across the firm /

Saved in:
Bibliografiske detaljer
Hovedforfatter: Zeithaml, Valarie A.
Andre forfattere: Bitner, Mary Jo
Format: Bog
Udgivet: Boston : গপএৎধ-িঐরষষ/ওৎরিহ, c2003
Udgivelse:3rd ed.
Fag:
Tags: Tilføj Tag
Ingen Tags, Vær først til at tagge denne postø!
Beskrivelse
Fysisk beskrivelse:xxii, 666 p.
Bibliografi:Includes bibliographical references and index.
ISBN:71199144