Services marketing integrating customer focus across the firm /

Salvato in:
Dettagli Bibliografici
Autore principale: Zeithaml, Valarie A.
Altri autori: Bitner, Mary Jo
Natura: Libro
Pubblicazione: Boston : গপএৎধ-িঐরষষ/ওৎরিহ, c2003
Edizione:3rd ed.
Soggetti:
Tags: Aggiungi Tag
Nessun Tag, puoi essere il primo ad aggiungerne!!
Descrizione
Descrizione fisica:xxii, 666 p.
Bibliografia:Includes bibliographical references and index.
ISBN:71199144