Services marketing integrating customer focus across the firm /
Gardado en:
| Autor Principal: | |
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| Outros autores: | , |
| Formato: | Libro |
| Publicado: |
New Delhi :
Tata McGraw-Hill,
c2008
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| Edición: | 5th ed. |
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| Descrición Física: | xx, 668 p. |
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| Bibliografía: | Includes bibliographical references and index. |
| ISBN: | 9780070700949 |