Services marketing integrating customer focus across the firm /

-д хадгалсан:
Номзүйн дэлгэрэнгүй
Үндсэн зохиолч: Zeithaml, Valarie A.
Бусад зохиолчид: Bitner, Mary Jo, Gremler, Dwayne D.
Формат: Ном
Хэвлэсэн: New Delhi : Tata McGraw-Hill, c2008
Хэвлэл:5th ed.
Нөхцлүүд:
Шошгууд: Шошго нэмэх
Шошго байхгүй, Энэхүү баримтыг шошголох эхний хүн болох!