Services marketing integrating customer focus across the firm /

Sparad:
Bibliografiska uppgifter
Huvudupphovsman: Zeithaml, Valarie A.
Övriga upphovsmän: Bitner, Mary Jo, Gremler, Dwayne D.
Materialtyp: Bok
Publicerad: New Delhi : Tata McGraw-Hill, c2008
Upplaga:5th ed.
Ämnen:
Taggar: Lägg till en tagg
Inga taggar, Lägg till första taggen!