Services marketing integrating customer focus across the firm /

Uloženo v:
Podrobná bibliografie
Hlavní autor: Zeithaml, Valarie A.
Další autoři: Bitner, Mary Jo, Gremler, Dwayne D.
Médium: Kniha
Vydáno: New Delhi : Tata McGraw-Hill, c2008
Vydání:5th ed.
Témata:
Tagy: Přidat tag
Žádné tagy, Buďte první, kdo vytvoří štítek k tomuto záznamu!

IBA

Informace o exemplářích z: IBA
Signatura: 658.8
Jednotka 1 On Shelf