Services marketing integrating customer focus across the firm /

Сохранить в:
Библиографические подробности
Главный автор: Zeithaml, Valarie A.
Другие авторы: Bitner, Mary Jo, Gremler, Dwayne D.
Формат: ‌
Опубликовано: New Delhi : Tata McGraw-Hill, c2008
Редактирование:5th ed.
Предметы:
Метки: Добавить метку
Нет меток, Требуется 1-ая метка записи!