Services marketing integrating customer focus across the firm /

Kaydedildi:
Detaylı Bibliyografya
Yazar: Zeithaml, Valarie A.
Diğer Yazarlar: Bitner, Mary Jo, Gremler, Dwayne D.
Materyal Türü: Kitap
Baskı/Yayın Bilgisi: Singapore : McGraw-Hill, c2013
Edisyon:6th ed.
Konular:
Etiketler: Etiketle
Etiket eklenmemiş, İlk siz ekleyin!
Diğer Bilgiler
Fiziksel Özellikler:xviii, 686 p.
Bibliyografya:Includes bibliographical references and index.
ISBN:9780071086967