Services marketing integrating customer focus across the firm /

Gorde:
Xehetasun bibliografikoak
Egile nagusia: Zeithaml, Valarie A.
Beste egile batzuk: Bitner, Mary Jo, Gremler, Dwayne D.
Formatua: Liburua
Argitaratua: New York : গপএৎধ-িঐরষষ/ওৎরিহ, c2013
Edizioa:6th ed.
Gaiak:
Etiketak: Etiketa erantsi
Etiketarik gabe, Izan zaitez lehena erregistro honi etiketa jartzen!