Cowell, D. W. (1993). Services marketing (3rd ed.). Butterworth-Heinemann.
توثيق أسلوب شيكاغو (الطبعة السابعة عشر)Cowell, Donald W. Services Marketing. 3rd ed. Oxford: Butterworth-Heinemann, 1993.
توثيق جمعية اللغة المعاصرة MLA (الإصدار التاسع)Cowell, Donald W. Services Marketing. 3rd ed. Butterworth-Heinemann, 1993.
تحذير: قد لا تكون هذه الاستشهادات دائما دقيقة بنسبة 100%.