Cowell, D. W. (1993). Services marketing (3rd ed.). Butterworth-Heinemann.
Citace podle Chicago (17th ed.)Cowell, Donald W. Services Marketing. 3rd ed. Oxford: Butterworth-Heinemann, 1993.
Citace podle MLA (9th ed.)Cowell, Donald W. Services Marketing. 3rd ed. Butterworth-Heinemann, 1993.
Upozornění: Tyto citace jsou generovány automaticky. Nemusí být zcela správně podle citačních pravidel..