APA-ийн эшлэл(7 дахь хэвлэлт)

Cowell, D. W. (1993). Services marketing (3rd ed.). Butterworth-Heinemann.

Чикаго-гийн эшлэл (17 дахь хэвлэлт)

Cowell, Donald W. Services Marketing. 3rd ed. Oxford: Butterworth-Heinemann, 1993.

MLA -ийн эшлэл (9 дэх хэвлэлт)

Cowell, Donald W. Services Marketing. 3rd ed. Butterworth-Heinemann, 1993.