Newell, G. F. (1982). Applications of queueing theory (2nd ed.). Chapman and Hall.
Trích dẫn kiểu Chicago (xuất bản lần thứ 7)Newell, G. F. Applications of Queueing Theory. 2nd ed. New York: Chapman and Hall, 1982.
Trích dẫn kiểu MLA (xuất bản lần thứ 9)Newell, G. F. Applications of Queueing Theory. 2nd ed. Chapman and Hall, 1982.
Cảnh báo: Các trích dẫn này có thể không phải lúc nào cũng chính xác 100%.