Heyman, R. (1994). Why Didn't you say that in the first place?: : how to be understood at work. Jossey-Bass.
Cytowanie według stylu Chicago (wyd. 17)Heyman, Richard. Why Didn't You Say That in the First Place?: : How to Be Understood at Work. San Francisco: Jossey-Bass, 1994.
Cytowanie według stylu MLA (wyd. 9)Heyman, Richard. Why Didn't You Say That in the First Place?: : How to Be Understood at Work. Jossey-Bass, 1994.
Uwaga: Te cytaty mogą odróżniać się od wytycznej twojego fakultetu..