Analysis of Customer Satisfaction Data : a comprehensive guide to multivariate statistical analysis in customer satisfaction, loyalty and service quality research/

Guardat en:
Dades bibliogràfiques
Autor principal: Allen, Derek R.
Format: Llibre
Idioma:anglès
Publicat: New Delhi: ASQ quality pr. c2010
Matèries:
Etiquetes: Afegir etiqueta
Sense etiquetes, Sigues el primer a etiquetar aquest registre!

UL

Detall dels fons de UL
Signatura: 658.812 A425a
Còpia 2010 Not For Loan