Analysis of Customer Satisfaction Data : a comprehensive guide to multivariate statistical analysis in customer satisfaction, loyalty and service quality research/

Spremljeno u:
Bibliografski detalji
Glavni autor: Allen, Derek R.
Format: Knjiga
Jezik:engleski
Izdano: New Delhi: ASQ quality pr. c2010
Teme:
Oznake: Dodaj oznaku
Bez oznaka, Budi prvi tko označuje ovaj zapis!

UL

Detalji primjeraka od UL
Signatura: 658.812 A425a
Primjerak 2010 Not For Loan