Analysis of Customer Satisfaction Data : a comprehensive guide to multivariate statistical analysis in customer satisfaction, loyalty and service quality research/

Сохранить в:
Библиографические подробности
Главный автор: Allen, Derek R.
Формат: ‌
Язык:английский
Опубликовано: New Delhi: ASQ quality pr. c2010
Предметы:
Метки: Добавить метку
Нет меток, Требуется 1-ая метка записи!

UL

Подробно о фондах из UL
Шифр: 658.812 A425a
Копировать 2010 Not For Loan