Futrell, C. (1999). Fundamentals of selling: Customers for life (6thed.). Irwin, McGraw-Hill.
Trích dẫn kiểu Chicago (xuất bản lần thứ 7)Futrell, Charles. Fundamentals of Selling: Customers for Life. 6thed. London: Irwin, McGraw-Hill, 1999.
Trích dẫn kiểu MLA (xuất bản lần thứ 9)Futrell, Charles. Fundamentals of Selling: Customers for Life. 6thed. Irwin, McGraw-Hill, 1999.
Cảnh báo: Các trích dẫn này có thể không phải lúc nào cũng chính xác 100%.