(2000). Marketing management: A relationship marketing perspective. Macmillan.
Citazione stile Chigago Style (17a edizione)Marketing Management: A Relationship Marketing Perspective. London: Macmillan, 2000.
Citatione MLA (9a ed.)Marketing Management: A Relationship Marketing Perspective. Macmillan, 2000.
Attenzione: Queste citazioni potrebbero non essere precise al 100%.