APA (7e ed.) Bronvermelding

Peelen, E. (2005). Customer relationship management. Pearson.

Chicago (17e ed.) Bronvermelding

Peelen, Ed. Customer Relationship Management. New Delhi: Pearson, 2005.

MLA (9e ed.) Bronvermelding

Peelen, Ed. Customer Relationship Management. Pearson, 2005.

Let op: Deze citaties zijn niet altijd 100% accuraat.