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Customer relationship management/

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書目詳細資料
主要作者:	Peelen, Ed
格式:	圖書
語言:	英语
出版:	New Delhi: Pearson, c2005 (2010 printing)
主題:	Customer relations
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實物特徵
實物描述:	xvi,433p.; 24cm.
ISBN:	9788131725405