Futrell, C. M. (2002). Fundamentals of selling: Customers for life. I win/McGraw-Hill.
Citação norma ChicagoFutrell, Charles M. Fundamentals of Selling: Customers for Life. Boston: I win/McGraw-Hill, 2002.
Citação norma MLAFutrell, Charles M. Fundamentals of Selling: Customers for Life. I win/McGraw-Hill, 2002.
Nota: a formatação da citação pode não corresponder 100% ao definido pela respectiva norma.