Citace podle APA (7th ed.)

Besterfield, D. H. (2003). Total quality management (3rded.). Pearson.

Citace podle Chicago (17th ed.)

Besterfield, Dale H. Total Quality Management. 3rded. New Delhi: Pearson, 2003.

Citace podle MLA (9th ed.)

Besterfield, Dale H. Total Quality Management. 3rded. Pearson, 2003.

Upozornění: Tyto citace jsou generovány automaticky. Nemusí být zcela správně podle citačních pravidel..