Sprague, R. H. (1982). Building effective decision support systems. Prentice-Hall.
Citação norma ChicagoSprague, Ralph H. Building Effective Decision Support Systems. Englewood Cliffs, N.J.: Prentice-Hall, 1982.
Citação norma MLASprague, Ralph H. Building Effective Decision Support Systems. Prentice-Hall, 1982.
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