The Service Delivery Lens: A Study of Citizen’s Charter Implementation from Service Provider's Perspective

Citizen Charter is a crucial framework in public organisations, highlighting the importance of transparency, accountability, and responsiveness in providing citizens with high-quality services. This qualitative research study investigates the implementation of the Citizen's Charter in public or...

Mô tả đầy đủ

Chi tiết về thư mục

Tác giả chính:	Asad, Md. Asaduzzaman Mondol
Định dạng:	Online
Ngôn ngữ:	Tiếng Anh
Được phát hành:	Jahangirnagar University 2024
Những chủ đề:	Citizen Charter Local government Public service delivery Service Providers Challenges
Truy cập trực tuyến:	http://journals.juniv.edu/index.php/tjr/article/view/302
Các nhãn:	Thêm thẻ Không có thẻ, Là người đầu tiên thẻ bản ghi này!