Services marketing integrating customer focus across the firm /

Spremljeno u:
Bibliografski detalji
Glavni autor: Zeithaml, Valarie A.
Daljnji autori: Bitner, Mary Jo
Format: Knjiga
Izdano: Boston : McGraw-Hill, c2000
Izdanje:2nd ed.
Teme:
Oznake: Dodaj oznaku
Bez oznaka, Budi prvi tko označuje ovaj zapis!