Services marketing integrating customer focus across the firm /

Bewaard in:
Bibliografische gegevens
Hoofdauteur: Zeithaml, Valarie A.
Andere auteurs: Bitner, Mary Jo
Formaat: Boek
Gepubliceerd in: Boston : McGraw-Hill, c2000
Editie:2nd ed.
Onderwerpen:
Tags: Voeg label toe
Geen labels, Wees de eerste die dit record labelt!