Service management and operations /

Wedi'i Gadw mewn:
Manylion Llyfryddiaeth
Prif Awdur: Haksever, Cengiz
Awduron Eraill: Render, Barry, Russell, Roberta S.
Fformat: Llyfr
Cyhoeddwyd: New Delhi : Pearson Education, c2003
Rhifyn:2nd ed.
Pynciau:
Tagiau: Ychwanegu Tag
Dim Tagiau, Byddwch y cyntaf i dagio'r cofnod hwn!