Services marketing integrating customer focus across the firm /

محفوظ في:
التفاصيل البيبلوغرافية
المؤلف الرئيسي: Zeithaml, Valarie A.
مؤلفون آخرون: Bitner, Mary Jo
التنسيق: كتاب
منشور في: Boston : গপএৎধ-িঐরষষ/ওৎরিহ, c2003
الطبعة:3rd ed.
الموضوعات:
الوسوم: إضافة وسم
لا توجد وسوم, كن أول من يضع وسما على هذه التسجيلة!
الوصف
وصف مادي:xxii, 666 p.
بيبلوغرافيا:Includes bibliographical references and index.
ردمك:71199144