Managing services marketing text and readings /
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| Format: | Livre |
| Publié: |
Fort Worth :
Dryden Press,
c1999
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| Édition: | 4th ed. |
| Collection: | Dryden Press series in marketing
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| Description matérielle: | xxvi, 471 p. |
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| Bibliographie: | Includes bibliographical references and index. |
| ISBN: | 30225191 |